Con la integración de Stripe de Doodle, puedes cobrar pagos a los participantes de tu página de reservas y 1:1 en el momento en que se programa un evento. Al agilizar tus movimientos de reservas y pagos, podrás:
Obtener ingresos de tu flujo de programación
Saltarte el trabajo de pagos manuales
Sentirte seguro con una facturación profesional
Crear un horario a prueba de presupuestos
Evitar enviar recordatorios constantes
Cómo cobrar pagos usando Stripe:
Desde la configuración de tu cuenta, selecciona "Aplicaciones e Integraciones"
Haz clic en "Conectar" en el mosaico de Stripe
Serás redirigido a Stripe. Sigue los pasos para conectar tu cuenta existente de Stripe o crea una cuenta de Stripe si aún no tienes una
Con tu cuenta de Stripe ahora conectada a tu cuenta de Doodle, selecciona la página de reservas o 1:1 que deseas utilizar para programar reuniones con tarifas de reserva. Haz clic en la casilla "Cobrar pago a los participantes" y completa los detalles del pago
Haz clic en "Guardar" para confirmar la configuración
Proceso de revisión de cuenta
Una vez que conectes tu cuenta de Stripe a Doodle, Stripe verificará tu cuenta para tu protección. Las cuentas establecidas estarán listas para usar en minutos, sin embargo, las cuentas completamente nuevas tardarán más en pasar la verificación. Por favor, ten paciencia durante la verificación, y te informaremos una vez que la verificación esté completa.
¡Ya estás listo para empezar a cobrar una tarifa cuando alguien use tu página de reservas o 1:1 para programar una reunión contigo! Cuando los participantes abran el enlace de tu página de reservas o 1:1, deberán:
Seleccionar una fecha y hora para reunirse
Proporcionar su nombre y correo electrónico
Proporcionar el pago a través de Stripe
Solo cuando alguien complete estos tres pasos recibirá una confirmación de que ha reservado exitosamente una cita contigo. El GIF a continuación muestra un ejemplo de lo que experimentarán tus participantes cuando reserven una reunión contigo:
Ten en cuenta:
Aprovechar la integración de Stripe requiere el uso de la Página de Reservas, lo que requiere que conectes tu calendario a Doodle. Para obtener más información, consulta la serie de artículos seleccionados a continuación:
Para aprender más sobre 1:1, consulta este conjunto de artículos seleccionados:
Preguntas frecuentes
¿Cómo me ayuda Doodle + Stripe?
Doodle + Stripe te ayuda a ahorrar tiempo y volver al trabajo que más importa consolidando tus movimientos de programación y pago en un solo lugar. Con Doodle + Stripe, podrás:
Obtener ingresos de tu flujo de programación
Establecer un precio y exigir a las personas que paguen para reservar tiempo contigo
Saltarte el trabajo de pagos manuales
Cobrar automáticamente los pagos conforme se reserva tu tiempo, de forma siempre precisa y puntual, sin ningún esfuerzo por tu parte
Sentirte seguro con una facturación profesional
Con Doodle + Stripe, te aseguras de que cada transacción sea segura, confiable y esté disponible dondequiera y como sea que tu cliente desee pagar
Crear un horario a prueba de presupuestos
Evitar cancelaciones de último momento y vacíos en tu agenda exigiendo un pago por adelantado para garantizar que tu tiempo sea valorado
Evitar los recordatorios constantes
Deja que nosotros gestionemos el pago con una herramienta confiable y simple que te elimina de la ecuación
¿Qué métodos de pago acepta Stripe?
Stripe acepta muchas formas de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito principales, carteras digitales, débitos bancarios y más. Tú controlas qué tipos de pagos aceptas desde la configuración de Stripe. Para más detalles, visita la guía de métodos de pago de Stripe.
¿En qué moneda puedo cobrar pagos?
Actualmente, la integración de Stripe de Doodle acepta pagos en las siguientes monedas:
$ USD – Dólar estadounidense
€ EUR – Euro
£ GBP – Libra esterlina
₣ CHF – Franco suizo
$ CAD – Dólar canadiense
¿Doodle cobra alguna comisión o tarifa por un evento reservado?
Los usuarios de Doodle Pro no pagan ninguna comisión ni tarifa a Doodle por las transacciones realizadas a través de Stripe. Los usuarios gratuitos de Doodle verán una comisión del 3 % por las transacciones realizadas a través de Stripe, o un mínimo de una unidad de su moneda local (por ejemplo, 1 $, 1 €, etc.).
Stripe cobra una comisión por cada transacción. Las tarifas dependen de la moneda utilizada en tu región. Por favor, visita la página de precios de Stripe correspondiente a tu moneda local para obtener más información sobre su estructura de tarifas y comisiones.
¿La integración de Stripe de Doodle recauda IVA/impuesto sobre las ventas?
No, nuestras integraciones de pago no recaudan IVA/impuesto sobre las ventas. Te recomendamos incluir cualquier IVA/impuesto sobre las ventas aplicable en tu tarifa de reserva. Además, no olvides calcular las tarifas de Stripe como parte de tu tarifa de reserva de eventos.
¿Doodle procesa reembolsos?
No, los reembolsos deben ser procesados manualmente por el titular de la cuenta de Stripe. El soporte de Doodle instruirá a los invitados para que se pongan en contacto contigo con respecto a cualquier pago que realicen a través de tu página de reservas.
¿Qué funciones de programación pueden cobrar pagos?
Actualmente, solo la Página de Reservas se puede usar para cobrar pagos por eventos reservados con Doodle.
¿Puedo ofrecer códigos de descuento?
Actualmente no ofrecemos una opción de cupón o código de descuento con nuestra integración de Stripe. Sin embargo, puedes duplicar tu página de reservas y exigir una cantidad de pago diferente para ella.
Por ejemplo, podrías cobrar $40 por eventos públicos, mientras ofreces una tarifa reducida de $30 o incluso hacerlo gratuito para eventos privados o promocionales. Para asegurarte de que solo los participantes seleccionados accedan a la tarifa con descuento, comparte el enlace del evento privado directamente con ellos.
¿Doodle procesa reembolsos?
No, los reembolsos deben ser procesados manualmente por el titular de la cuenta de Stripe. El soporte de Doodle instruirá a los invitados para que se pongan en contacto contigo con respecto a cualquier pago que realicen a través de tu página de reservas.
Si se cancela un evento, Doodle no emite automáticamente un reembolso. Si deseas emitir un reembolso, puedes hacerlo a través del panel de control de Stripe.
Desde el panel de control de Stripe, inicia sesión en la cuenta que has conectado a Doodle
Selecciona el pago que deseas reembolsar
Haz clic en el botón "Reembolsar" en la esquina superior derecha
Una vez que hagas clic en el botón "Reembolsar", Stripe iniciará el proceso de emisión de un reembolso.
¿Cómo accedo y retiro mis saldos?
Toda la información sobre transacciones y saldos se puede acceder iniciando sesión en tu panel de control de Stripe con la misma cuenta que conectaste a Doodle: https://dashboard.stripe.com/
¿Qué sucede si un pago no se realiza con éxito?
Cuando alguien reserva una hora de reunión que requiere un pago, el horario se mantiene reservado durante 30 minutos para procesar el pago. Si el pago falla, la sesión reservada se cancela y el horario vuelve a estar disponible para que otra persona lo reserve.
¿Qué hago si estoy experimentando un error, desafío o problema con la integración?
Si experimentas algún problema al configurar la integración de Stripe desde tu cuenta de Doodle o si tu página de reservas con la recaudación de pagos habilitada está funcionando de manera diferente a lo esperado, contacta a nuestro equipo de soporte.