Mit der Stripe-Integration von Doodle kannst du Zahlungen von den Teilnehmern deiner Buchungsseite und 1:1 einziehen, wenn ein Ereignis geplant wird. Durch die Vereinfachung deiner Buchungs- und Zahlungsvorgänge kannst du:
Von deinem Planungsfluss profitieren
Die Arbeit mit manuellen Zahlungen überspringen
Selbstbewusst mit professionellen Abrechnungen arbeiten
Einen haushaltsfesten Zeitplan erstellen
Ständige Erinnerungen vermeiden
Wie du Zahlungen über Stripe einziehst:
Wähle in deinen Kontoeinstellungen „Apps & Integrationen“ aus
Klicke auf der Stripe-Kachel auf „Verbinden“
Du wirst zu Stripe weitergeleitet. Folge den Schritten, um dein bestehendes Stripe-Konto zu verbinden oder ein Stripe-Konto zu erstellen, falls du noch keines hast
Sobald dein Stripe-Konto mit deinem Doodle-Konto verbunden ist, wähle die Buchungsseite oder 1:1 aus, die du verwenden möchtest, um Treffen mit Buchungsgebühren zu planen. Klicke auf das Kästchen „Zahlung von Teilnehmern einziehen“ und fülle die Zahlungsdetails aus
Klicke auf „Speichern“, um die Einstellungen zu bestätigen
Kontoprüfungsprozess
Sobald du dein Stripe-Konto mit Doodle verbindest, wird Stripe dein Konto zu deinem Schutz überprüfen. Bestehende Konten werden in wenigen Minuten einsatzbereit sein, aber brandneue Konten benötigen mehr Zeit, um die Verifizierung zu bestehen. Bitte habe Geduld während der Verifizierung, und wir werden dich benachrichtigen, sobald die Verifizierung abgeschlossen ist.
Du bist jetzt bereit, eine Gebühr zu erheben, wenn jemand deine Buchungsseite oder 1:1 verwendet, um ein Treffen mit dir zu vereinbaren! Wenn deine Teilnehmer den Link zu deiner Buchungsseite oder 1:1 öffnen, müssen sie:
Ein Datum und eine Uhrzeit für das Treffen auswählen
Ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse angeben
Eine Zahlung über Stripe leisten
Erst wenn diese drei Schritte abgeschlossen sind, erhalten sie eine Bestätigung, dass sie erfolgreich einen Termin mit dir gebucht haben. Das GIF unten zeigt ein Beispiel dafür, was deine Teilnehmer sehen, wenn sie ein Treffen mit dir buchen:
Bitte beachten:
Um die Stripe-Integration nutzen zu können, ist die Verwendung der Buchungsseite erforderlich, was bedeutet, dass du deinen Kalender mit Doodle verbinden musst. Um mehr zu erfahren, lies die kuratierten Artikel unten:
Um mehr über 1:1 zu erfahren, sieh dir bitte diese ausgewählte Sammlung von Artikeln an:
Häufige Fragen
Wie hilft mir Doodle + Stripe?
Doodle + Stripe hilft dir, Zeit zu sparen und dich auf das Wesentliche zu konzentrieren, indem deine Planungs- und Zahlungsvorgänge an einem Ort konsolidiert werden. Mit Doodle + Stripe kannst du:
Von deinem Planungsfluss profitieren
Setze einen Preis fest und verlange von den Teilnehmern, dass sie eine Zahlung leisten, um einen Termin mit dir zu buchen
Die Arbeit mit manuellen Zahlungen überspringen
Zahlungen automatisch einziehen, sobald deine Zeit gebucht wird, sodass es immer genau und pünktlich ist, ohne dass du etwas tun musst
Selbstbewusst mit professionellen Abrechnungen arbeiten
Mit Doodle + Stripe kannst du sicher sein, dass jede Transaktion sicher, zuverlässig und überall verfügbar ist, egal wie dein Kunde bezahlen möchte
Einen haushaltsfesten Zeitplan erstellen
Vermeide Last-Minute-Absagen und Lücken in deinem Zeitplan, indem du eine Vorauszahlung verlangst, um sicherzustellen, dass deine Zeit wertgeschätzt wird
Ständige Erinnerungen vermeiden
Überlasse uns die Zahlungsabwicklung mit einem zuverlässigen und einfachen Tool, das dich aus der Gleichung nimmt
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Stripe?
Stripe akzeptiert viele Zahlungsmethoden, einschließlich der gängigen Kredit- und Debitkarten, digitale Wallets, Bankeinzüge und mehr. Du kontrollierst, welche Zahlungsarten du in den Stripe-Einstellungen akzeptierst. Für weitere Details besuche den Stripe-Zahlungsmethoden-Leitfaden.
In welcher Währung kann ich Zahlungen entgegennehmen?
Derzeit akzeptiert die Stripe-Integration von Doodle Zahlungen in den folgenden Währungen:
$ USD – US-Dollar
€ EUR – Euro
£ GBP – Britisches Pfund
₣ CHF – Schweizer Franken
$ CAD – Kanadischer Dollar
Zieht Doodle eine Provision oder Gebühr von einem gebuchten Ereignis ein?
Doodle Pro-Nutzer zahlen keine Provision oder Gebühr an Doodle für Transaktionen, die über Stripe abgewickelt werden. Kostenlose Doodle-Nutzer sehen eine Provision von 3 % für Transaktionen über Stripe oder mindestens eine Einheit ihrer lokalen Währung (z. B. 1 $, 1 €, usw.).
Stripe erhebt eine Provision auf jede Transaktion. Die Gebühren hängen von der Währung ab, die in deiner Region verwendet wird. Bitte besuche die Preisübersicht von Stripe, die zu deiner lokalen Währung passt, um weitere Informationen zu deren Gebühren- und Provisionsstruktur zu erhalten.
Zieht die Stripe-Integration von Doodle Umsatzsteuer ein?
Nein, unsere Zahlungsintegrationen erheben keine Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer. Wir empfehlen, alle anfallenden Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer in deine Buchungsgebühr einzubeziehen. Vergiss außerdem nicht, die Stripe-Gebühren in deine Event-Buchungsgebühr einzukalkulieren!
Bearbeitet Doodle Rückerstattungen?
Nein, Rückerstattungen müssen manuell vom Stripe-Kontoinhaber bearbeitet werden. Der Doodle-Support wird die Eingeladenen anweisen, sich bezüglich ihrer über deine Buchungsseite geleisteten Zahlungen an dich zu wenden.
Welche Planungsfunktionen können Zahlungen einziehen?
Derzeit kann nur die Buchungsseite verwendet werden, um Zahlungen für mit Doodle gebuchte Ereignisse zu erheben.
Kann ich Rabattcodes anbieten?
Wir bieten derzeit keine Option für Gutscheine oder Rabattcodes mit unserer Stripe-Integration an. Du könntest jedoch deine Buchungsseite duplizieren und einen anderen Zahlungsbetrag für sie festlegen.
Zum Beispiel könntest du 40 $ für öffentliche Events berechnen, während du einen reduzierten Satz von 30 $ – oder es sogar kostenlos – für private oder Promotion-Events anbieten könntest. Um sicherzustellen, dass nur ausgewählte Teilnehmer auf den reduzierten Tarif zugreifen, teile ihnen den privaten Event-Link direkt mit.
Bearbeitet Doodle Rückerstattungen?
Nein, Rückerstattungen müssen manuell vom Stripe-Kontoinhaber bearbeitet werden. Der Doodle-Support wird die Eingeladenen anweisen, sich bezüglich ihrer über deine Buchungsseite geleisteten Zahlungen an dich zu wenden.
Wenn ein Ereignis abgesagt wird, erstattet Doodle nicht automatisch eine Zahlung zurück. Wenn du eine Rückerstattung vornehmen möchtest, kannst du dies über das Stripe-Dashboard tun.
Gehe zum Stripe-Dashboard und melde dich bei dem Konto an, das du mit Doodle verbunden hast
Wähle die Zahlung aus, die du erstatten möchtest
Klicke auf die Schaltfläche „Erstatten“ in der oberen rechten Ecke
Sobald du auf die Schaltfläche „Erstatten“ geklickt hast, leitet Stripe den Erstattungsprozess ein.
Wie greife ich auf mein Guthaben zu und ziehe es ab?
Alle Transaktions- und Guthabeninformationen sind verfügbar, indem du dich beim Stripe-Dashboard mit dem gleichen Konto anmeldest, das du mit Doodle verbunden hast: https://dashboard.stripe.com/
Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?
Wenn jemand eine Besprechungszeit reserviert, die eine Zahlung erfordert, wird die Zeit für 30 Minuten reserviert, um die Zahlung abzuwickeln. Schlägt die Zahlung fehl, wird die Buchung storniert, und der Termin wird wieder freigegeben, damit ihn jemand anderes buchen kann.
Was mache ich, wenn ich einen Fehler, ein Problem oder eine Herausforderung mit der Integration erlebe?
Wenn du ein Problem beim Einrichten der Stripe-Integration von deinem Doodle-Konto aus hast oder wenn deine Buchungsseite mit aktivierter Zahlungserhebung anders funktioniert als erwartet, kontaktiere bitte unser Support-Team.