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Planificador de eventos FAQ

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el planificador de eventos.

Ashley Young avatar
Escrito por Ashley Young
Actualizado hace más de una semana

Preguntas frecuentes para organizadores de planificadores de eventos

¿Dónde puedo encontrar mis planificadores de eventos?

Puedes encontrar tus planificadores de eventos en la sección "Mis Doodles" del nuevo panel de control.

¿Cómo puedo revisar la participación en mi planificador de eventos?

Actualmente, no se informa a los organizadores sobre la actividad de participación por correo electrónico. Evaluaremos añadirlo como una mejora post-beta.

¿Cuántas sesiones puedo añadir a un solo planificador de eventos?

Los usuarios gratuitos de Doodle están limitados a 20 sesiones. Los usuarios de Doodle Pro pueden añadir hasta 99 sesiones.

¿Puedo eliminar a un participante de mi planificador de eventos?

Actualmente, sólo el participante de la planificador de evento puede ajustar su inscripción a la sesión. Si necesita que un participante del planificador de evento elimine su reserva, pídale que siga estos pasos:

  1. Localice el correo electrónico de confirmación de reserva que recibió el participante cuando reservó una sesión en su planificador de evento.

  2. Haga clic en el botón "Ver evento" del correo electrónico de confirmación de reserva para cargar el evento en su navegador web.

  3. Desde el navegador, haz clic en "Editar reserva".

  4. Realice los ajustes necesarios en la reserva

  5. Haga clic en "Actualizar".

Actualmente nos encontramos en la fase de descubrimiento para introducir esta mejora en su experiencia con el planificador de evento.

¿Están ocultas las respuestas de la hoja de inscripción?

Los organizadores de las planificador de eventos pueden elegir entre mantener ocultas las respuestas o hacer pública la lista de participantes. Por defecto, los participantes de un planificador de evento no verán quién más se ha inscrito en una sesión. Para hacer pública la información de los participantes, haga clic en la casilla "Hacer pública la lista de participantes" de la pantalla de creación del planificador de evento.

¿Puedo limitar la participación en una hoja de inscripción?

Sí, los organizadores del planificador de evento pueden establecer un límite en el número de sesiones que un participante puede seleccionar. Para limitar la inscripción por participante, haga clic en la casilla situada junto a "Limitar la inscripción por participante" en la pantalla de creación del planificador de evento.

Atención: el valor del límite de participación debe ser inferior al número total de sesiones. Por ejemplo, si ofrece 10 sesiones, el límite de sesiones para los participantes puede ser cualquier valor entre 1 y 9. Le recomendamos que fije el número total de sesiones que tiene previstas antes de aplicar el límite de selección de sesiones.

¿Dónde puedo encontrar el enlace de videoconferencia de mi sesión?

Los enlaces de videoconferencia por sesión solo están disponibles en la invitación del calendario. La adición de enlaces de videoconferencia al entorno del planificador de eventos está prevista para una futura mejora.

¿Puedo crear un planificador de eventos sin tener una cuenta Doodle?

No, los organizadores deben iniciar sesión en su cuenta de Doodle para crear un planificador de eventos. Por el momento no es posible la creación anónima. Evaluaremos la posibilidad de añadirla como una mejora posterior a la versión beta.

¿Puedo exportar los datos de participación del planificador de eventos?

Sí. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo exportar los datos de inscripción de tu planificador de eventos, incluidas las respuestas a tus preguntas personalizadas.

¿Puedo eliminar un planificador de eventos?

Sí, puedes eliminar un planificador de eventos. Para eliminar un planificador de eventos:

  1. Localice la planificador de eventos que desea eliminar en su panel de control

  2. Haz clic en el icono de los tres puntos.

  3. Selecciona 'Eliminar'.

¿Puedo cambiar en qué zona horaria veo las sesiones?

Al igual que con todas las funciones de programación de Doodle, la hora de un evento se atenúa según la configuración de zona horaria en tu navegador. Por lo tanto, si el participante en el Planificador de eventos está en una zona horaria diferente a la tuya, Doodle lo ajustará para que estén seguros de llegar a la hora correcta. En algunas funciones de programación de Doodle, como la Encuesta de grupo, los organizadores tienen un selector de zona horaria para que puedan ver a qué hora serán sus sesiones en una zona horaria diferente. El Planificador de eventos actualmente no tiene esta función, sin embargo, evaluaremos agregarla como una mejora posterior a la fase Beta.

¿Cómo hago sesiones con una duración personalizada?

Actualmente, sólo se pueden aplicar duraciones de sesión preestablecidas a cada sesión en un planificador de evento. Evaluaremos añadirlo como una mejora post-Beta.

¿Puedo cogestionar mi planificador de evento con otro usuario?

Actualmente, sólo el propietario de la cuenta Doodle puede gestionar una hoja de inscripción. Si tu organización requiere habitualmente la gestión conjunta de las planificador de eventos, considera la posibilidad de crear una cuenta de organización compartida (por ejemplo, '[email protected]').

¿Puedo marcar las invitaciones de mi planificador de evento?

Durante la versión beta de la planificador de evento, algunos elementos que funcionan con nuestras funciones de programación de siempre pueden no estar operativos para la planificador de evento. Actualmente, cualquier marca personalizada que apliques a tus cuentas Pro, Team o Enterprise no se aplicará a tus invitaciones de la planificador de evento. La marca predeterminada de Doodle se aplicará a las invitaciones de la planificador de evento durante la fase Beta.

Preguntas frecuentes para los participantes en el planificador de eventos

¿Puede participar cualquiera en un planificador de eventos?

Sí. Cualquiera que sea invitado a participar en un planificador de eventos puede proporcionar su respuesta al organizador, sin necesidad de tener una cuenta.

¿Puedo participar en un planificador de eventos de forma anónima?

Sí. Cualquiera que sea invitado a participar en un planificador de eventos puede proporcionar su respuesta al organizador, sin necesidad de tener una cuenta.

¿Pueden los participantes editar sus selecciones?

Sí. Los participantes pueden editar sus selecciones haciendo clic en "Editar" en la pantalla de confirmación de su inscripción. Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta Doodle para acceder a la función de edición.

Participé en un planificador de eventos y no lo veo en mi Panel. ¿Dónde puedo encontrar la información?

Actualmente, las sesiones a las que te inscribes desde el planificador de eventos de un organizador de eventos están visibles en el Dashboard Beta. Sin embargo, las sesiones a las que te inscribes desde el planificador de eventos de un organizador de eventos no están visibles en el Panel clásico. Para ver el evento en tu Panel, asegúrate de seleccionar el nuevo Panel beta.

¿No encuentras la respuesta a tu pregunta? Háznoslo saber.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo utilizar el planificador de eventos y no encuentras la respuesta aquí, háznoslo saber abriendo una conversación mediante el widget de asistencia que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla. El asistente de IA te ayudará a encontrar la respuesta a tu pregunta. En el caso de que la pregunta no pueda ser respondida, tu pregunta puede ser escalada a un agente de soporte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?