Vous pouvez annuler votre abonnement Doodle Professional simplement en désactivant le renouvellement automatique.
Désactiver le renouvellement automatique
Vous pouvez désactiver l'option de renouvellement automatique à tout moment dans la section « Abonnement » des paramètres de votre compte.
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Votre abonnement actuel sera automatiquement annulé une fois qu'il expirera.
Veuillez noter :
Votre abonnement Doodle Professional sera automatiquement renouvelé chaque année ou chaque mois, selon votre type d'abonnement.
Vous aurez toujours accès à votre compte Doodle payant jusqu'à la fin de votre période payée.
Cliquez ici pour en savoir plus sur ce qu'il advient de vos sondages de groupe, 1:1, pages de réservation et planificateurs d'événements lorsque votre abonnement expire.
Ai-je droit à un remboursement ?
Les utilisateurs de Doodle qui souhaitent annuler leur abonnement peuvent prétendre à un remboursement s’ils remplissent l’un des deux critères suivants :
Les abonnés annuels peuvent demander un remboursement intégral jusqu’à 14 jours après l’achat.
Les abonnés mensuels peuvent demander un remboursement au prorata à tout moment au cours du mois, conformément à la loi.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions générales d’utilisation.
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L'utilisation d'un compte Doodle de base est entièrement gratuite. Si vous ne souhaitez vraiment plus utiliser votre compte, vous pouvez le supprimer comme décrit ici. La suppression de votre compte supprimera toutes vos données de notre base de données.
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