Hilfe und Lernen

Internationale Transaktionsgebühren

 

 

Möglicherweise stellst du einen Unterschied fest, zwischen dem Preis eines Doodle Abonnements und dem endgültigen Betrag, der dir berechnet wurde.

Leider handelt es sich bei diesen Gebühren um Transaktionsgebühren, die deine Bank oder dein Kreditkarteninstitut hinzufügen können. Daher können wir diese Gebühren weder decken noch erstatten.

Darüber hinaus können wir den Betrag der Transaktionsgebühr während des Checkout-Vorgangs nicht angeben, da wir keine Kontrolle darüber haben. Aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen können wir daher auch keine Rechnung ausstellen, die diese zusätzlichen Kosten widerspiegelt.

Deshalb empfehlen wir Folgendes:

  • Wende dich vorab an deine Bank und kläre die Konditionen und Gebühren für internationale Transaktionen ab 
  • Erwäge die Verwendung einer anderen Kreditkarte, mit der internationale Transaktionen kostenlos möglich sind
  • Stelle sicher, dass du beim Kauf eines Doodle Abonnements deine Währung auswählst. 

Noch Fragen offen?

Unser technischer Support hilft dir gerne weiter

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