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Comment configurer ma page de réservation?
Comment configurer ma page de réservation?

Créez autant de pages de réservation que vous le souhaitez avec un abonnement Doodle Professional.

Ashley Young avatar
Écrit par Ashley Young
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Créer une nouvelle page de réservation

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône 'Page de réservation' pour commencer à créer une nouvelle page de réservation. Remarque : vous devez connecter un calendrier Google ou Microsoft Office 365 dans les paramètres de votre compte Doodle pour utiliser la Page de réservation.

Définir les détails

  1. Donnez un nom à votre page de réservation et à l'événement.

  2. Ajoutez une description à votre page de réservation.

  3. Ajoutez un lieu à votre page de réservation si vous devez rencontrer les participants en personne, ou laissez ce champ vide et activez l'outil de visioconférence si votre événement se déroule à distance.

Durée de l'événement et disponibilité

Définissez la durée de votre réunion, à quel point vos participants peuvent réserver à l'avance, et configurez les jours et plages horaires pendant lesquels votre calendrier sera scanné pour déterminer les disponibilités.

  1. Sélectionnez la durée des événements que vos participants peuvent réserver.

  2. Déterminez à quel point à l'avance les participants peuvent réserver.

  3. Activez ou désactivez les jours pendant lesquels vous souhaitez proposer votre disponibilité.

  4. Cliquez sur les icônes en forme de crayon pour modifier, ajouter ou supprimer un créneau horaire.

Paramètres supplémentaires

Personnalisez entièrement votre page de réservation en appliquant les Paramètres Avancés, en empilant les calendriers scannés, et en automatisant les rappels pour les participants de votre page de réservation.

Définissez un maximum de réservations par jour, des temps de pause entre les réunions, et bien plus encore avec les Paramètres Avancés ⚙️

Personnalisez encore plus votre page de réservation en activant certains paramètres avancés.

  • Intervalles de réservation : Définissez les intervalles de réservation pour les créneaux disponibles. Par exemple, si vous avez défini la durée des événements à 1 heure et que vous avez réglé un intervalle de réservation à 15 minutes, vos créneaux disponibles pourraient ressembler à ceci : 10:00-11:00, 10:15-11:15, 10:30-11:30, et ainsi de suite. Cliquez ici pour en savoir plus sur les intervalles de réservation.

  • Temps de pause entre les réservations : Vous n'aimez pas avoir des réunions consécutives ? Définissez un temps de pause pour vous assurer d'avoir un intervalle de repos entre chaque réunion réservée. La page de réservation mettra à jour les créneaux disponibles chaque fois qu'une réunion est réservée pour s'assurer que le temps de pause est respecté. Cliquez ici pour en savoir plus sur les temps de pause.

  • Préavis minimum : Définissez un préavis minimum si vous ne souhaitez pas que les participants réservent à la dernière minute.

  • Maximum de réservations par jour : Bien que votre calendrier puisse être libre, cela ne signifie pas nécessairement que vous souhaitez être réservé toute la journée. Définissez un nombre maximum de réservations par jour pour contrôler combien de réunions peuvent être réservées par jour. Lorsque la limite est atteinte, votre page de réservation supprimera les créneaux restants pour ce jour-là.


Scanner plusieurs calendriers pour trouver des disponibilités mutuelles avec les Calendriers Connectés 🗓️

Sous cet onglet, vous pouvez consulter vos calendriers connectés.

  1. Cliquez sur 'Ajouter un calendrier' pour sélectionner les calendriers à examiner pour des créneaux disponibles. Personne ne pourra voir le contenu de vos calendriers connectés. Nous bloquons simplement les heures où vous êtes occupé.

  2. Assurez-vous que les calendriers que vous souhaitez ajouter sont déjà connectés dans les paramètres de votre compte ou que vous êtes abonné à ceux-ci à partir de votre calendrier principal. Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon d'utiliser vos abonnements de calendrier.
    Remarque : Vous devez sélectionner au moins un calendrier pour vérifier les conflits. Il n'est pas possible de créer une page de réservation sans calendriers connectés.


Réduire les absences en envoyant des rappels automatiques 📨

Cochez la case 'Activer les rappels de réservation' si vous souhaitez que nous rappelions à vos participants l'événement qu'ils ont réservé. Nous enverrons le rappel 24 heures avant l'événement réservé.

Remarque : Aucun rappel automatique ne sera envoyé pour les réunions réservées dans les 24 heures suivant la réunion.


Collectez les paiements de vos participants à la page de réservation avec Stripe

Comment collecter des paiements via Stripe :

  1. Depuis les paramètres de votre compte, sélectionnez « Applications et intégrations »

  2. Cliquez sur « Connecter » sur la tuile Stripe

  3. Vous serez redirigé vers Stripe. Suivez les étapes pour connecter votre compte Stripe existant ou créez un compte Stripe si vous n’en avez pas encore

  4. Une fois votre compte Stripe connecté à votre compte Doodle, sélectionnez la page de réservation que vous souhaitez utiliser pour planifier des réunions avec des frais de réservation. Cochez la case « Collecter un paiement auprès des participants » et complétez les informations de paiement.

  5. Cliquez sur « Enregistrer » pour confirmer les paramètres

Processus de révision de compte

Une fois que vous connectez votre compte Stripe à Doodle, Stripe vérifiera votre compte pour votre protection. Les comptes établis seront prêts à être utilisés en quelques minutes, cependant les nouveaux comptes prendront plus de temps pour passer leur vérification. Veuillez être patient pendant la vérification, et nous vous informerons dès que celle-ci sera terminée.

Vous êtes maintenant prêt à commencer à collecter des frais lorsque quelqu'un utilise votre page de réservation pour planifier une réunion avec vous ! Lorsque vos participants ouvriront le lien de votre page de réservation, ils devront :

  1. Sélectionner une date et une heure pour la réunion

  2. Fournir leur nom et leur adresse e-mail

  3. Fournir un paiement via Stripe

Ce n’est qu’après avoir complété ces trois étapes qu’ils recevront une confirmation indiquant qu’ils ont bien réservé un créneau de réunion avec vous. Le GIF ci-dessous montre un exemple de ce que vos participants verront lorsqu’ils réserveront une réunion avec vous :


Champs d'invitation personnalisés

Nous demanderons toujours le nom et l'adresse e-mail de vos participants. Si vous souhaitez recueillir d'autres informations, vous pouvez ajouter un champ ou une question personnalisée ici.

  1. Cliquez sur 'Ajouter' pour créer un champ ou une question personnalisée.

  2. Cochez la case 'Obligatoire' si vous souhaitez que les réponses soient obligatoires.
    Les réponses aux questions personnalisées apparaîtront dans l'invitation du calendrier une fois l'événement réservé.

Finaliser votre page de réservation

Cliquez sur 'Créer la page de réservation' en bas à droite pour terminer la création de votre page de réservation.

Partagez votre page de réservation avec vos participants

Une fois votre page de réservation créée, vous êtes prêt à partager le lien de votre page de réservation.

Cliquez sur 'Partager l'invitation' pour partager le lien de votre page via votre propre e-mail, WhatsApp, Slack, ou pour l'ajouter à votre signature e-mail. Soyez créatif ! Lisez-en davantage sur la façon de partager le lien de votre page de réservation ici.

Avec un compte Doodle gratuit, vous pouvez créer une seule page de réservation. Avec un abonnement Doodle Professionnel, vous pouvez créer des pages de réservation illimitées.

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