Occasionnellement, la connexion entre Doodle et un calendrier connecté est rompue. Dans la plupart des cas, cela se produit lorsque le jeton d’autorisation de votre calendrier a expiré. Pour résoudre ce problème, le propriétaire du compte de calendrier doit réautoriser l’application lorsque les jetons de rafraîchissement expirent.
Vous disposez de plusieurs méthodes pour reconnecter votre calendrier.
Depuis votre e-mail
Vous recevrez toujours un e-mail de notification au moment où votre calendrier sera déconnecté. L’e-mail est intitulé « Votre calendrier n’est plus connecté » et contient un bouton qui vous mènera directement aux paramètres de votre compte.
Ouvrez l’e-mail de notification
Cliquez sur « Calendrier de reconnexion »
Sélectionnez le type de calendrier que vous souhaitez reconnecter
Suivez les instructions de connexion du calendrier
Depuis votre tableau de bord Doodle
Si vous avez créé un événement avec un calendrier connecté et que votre calendrier a été déconnecté, vous pouvez reconnecter votre calendrier directement depuis le tableau de bord.
Cliquez sur « Connecter le calendrier » sur une vignette d’événement
Sélectionnez le type de calendrier que vous souhaitez reconnecter
Suivez les instructions de connexion du calendrier
Depuis les paramètres de votre compte Doodle
Si vous n’avez pas de vignette d’événement sur votre tableau de bord avec le bouton « Connecter le calendrier », suivez ces étapes :
Cliquez sur votre menu de profil en haut à droite
Sélectionnez « Paramètres du compte »
Cliquez sur « Calendriers connectés »
Sélectionnez le type de calendrier que vous souhaitez reconnecter
Suivez les instructions de connexion du calendrier
En savoir plus sur les jetons
Un jeton permet aux utilisateurs d’Internet d’accéder à des applications, des services, des sites web et des interfaces de programmation (API) sans avoir à saisir leurs identifiants à chaque visite. La connexion entre votre compte Doodle et votre compte de calendrier est une API. Doodle utilise des « jetons de rafraîchissement programmatiques » et ceux-ci doivent donc être périodiquement rafraîchis.