Cela vous est-il déjà arrivé ? Vous invitez quelqu'un à participer à votre sondage de groupe et cette personne vous répond qu'elle l'a déjà fait, mais vous ne pouvez pas voir sa réponse ? Ce n'est pas grave - nous sommes là pour vous aider ! Si cela vous semble familier, suivez les étapes suivantes :

Chaque fois qu'une personne participe à votre enquête de groupe, Doodle envoie un e-mail à l'organisateur de l'enquête. L'e-mail contiendra le nom du participant à l'enquête et le nom de l'événement, de sorte qu'il est facile de trouver votre e-mail.

Afin d'être aussi flexible que possible, Doodle permet aux participants de choisir n'importe quel nom lors de leur participation. L'un de vos participants peut avoir saisi un surnom au lieu de son nom légal.

Il arrive parfois que les participants au sondage ne remplissent pas correctement l'invitation à participer au sondage. Par exemple, ils peuvent entrer leurs disponibilités mais ne pas les soumettre à l'organisateur de l'événement. Si vous ne recevez pas d'e-mail de Doodle confirmant que la personne a participé et que vous ne voyez pas de surnom connu dans les réponses au sondage, il est probable que le participant doive simplement compléter sa réponse au sondage.

Si vous pensez que c'est le cas, ce lien détaille tout ce que les participants au sondage doivent savoir pour répondre avec succès à votre invitation.