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¿Cuánto tiempo mantiene Doodle las encuestas de grupo? ¿Hasta cuándo estará disponible mi encuesta de grupo?
¿Cuánto tiempo mantiene Doodle las encuestas de grupo? ¿Hasta cuándo estará disponible mi encuesta de grupo?

Mantén tus encuestas de grupo activas y evita que se borren. Los usuarios de Doodle Pro conservan las encuestas con suscripciones activas.

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Escrito por Ashley Young
Actualizado hace más de 6 meses

Usuarios de Doodle Professional

Las encuestas de grupo y 1:1 creadas por los usuarios de Doodle Professional no se eliminan mientras la suscripción permanezca activa. Si la suscripción caduca, la política de eliminación mencionada a continuación para los usuarios gratuitos de Doodle se aplica a todos los sondeos de grupo asociados a la cuenta.

Usuarios gratuitos de Doodle

Las encuestas de grupo creadas por usuarios gratuitos de Doodle pueden ser eliminadas cuando las consideremos obsoletas o inactivas. Si quieres mantener tus encuestas de grupo durante más tiempo, tienes que abrirlas de vez en cuando para reiniciar el temporizador.

Una vez borradas, ya no podremos recuperarlas.

¿Cuándo se considera inactiva una encuesta de grupo?

Las encuestas de grupo se consideran inactivas 30 días después de la última fecha en la encuesta de grupo, o 30 días después del último acceso a la encuesta de grupo, lo que ocurra en último lugar.

Por ejemplo, si la opción de última fecha de tu encuesta de grupo es el 1 de diciembre de 2024, no se considerará obsoleta hasta el 31 de diciembre de 2024. Si vuelves a acceder a tu encuesta de grupo después del 1 de diciembre pero antes del 31 de diciembre, el temporizador se reiniciará de nuevo durante otros 30 días.

Siempre puedes encontrar más información en nuestra política de privacidad en el apartado "encuestas caducadas y finalizadas".

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