Dónde encontrar tu primera factura de Doodle
Tan pronto como se complete el pago, recibirás automáticamente tu factura por correo electrónico.
También puedes descargar tu factura directamente desde la configuración de tu cuenta en la sección «Suscripción» aquí: www.doodle.com/settings/subscription
Cuando acceda a sus facturas, se le redirigirá a nuestro portal de pagos, donde deberá introducir su dirección de correo electrónico para recibir una contraseña de un solo uso. Si tiene problemas para recibir la contraseña de un solo uso, compruebe sus carpetas de correo no deseado/promociones. Si sigue teniendo problemas, es posible que su suscripción esté asociada a una dirección de correo electrónico diferente y deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Dónde encontrar las facturas de renovación de tu suscripción
La factura de tu renovación se puede acceder desde la configuración de tu cuenta en la sección «Suscripción» en la fecha de renovación.
Si estás renovando una suscripción, la factura no se generará hasta que la suscripción anterior termine y la nueva suscripción (la renovación) comience.
Tampoco se te cobrará por la nueva suscripción hasta que finalice la anterior.
Enlaces útiles
Si necesitas tu factura pero olvidaste tu contraseña, haz clic aquí para obtener más información
Si recibiste una factura inesperada, contacta a nuestro equipo de soporte.