Aquí están nuestros pasos básicos de solución de problemas para usted si usted está experimentando problemas con la aplicación Doodle para android:
A veces, realizar lo que llamamos un "reinicio duro" ayuda cuando Doodle se comporta de forma errática. Mantén pulsados los botones de Encendido y Bajar Volumen simultáneamente hasta que veas que la pantalla se apaga y veas la animación de reinicio. (Si eso no funciona, puedes intentar mantener pulsados los botones de Encendido y Subir volumen en su lugar). Reinicia el sistema ahora.
Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la aplicación.
Intenta borrar y volver a instalar la aplicación.
¿No te han ayudado estos pasos a resolver el problema? Cuéntanos más sobre lo que ha pasado poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte con la siguiente información:
Capturas de pantalla del problema
Los mensajes de error que has visto (si los hay)
Marca y versión de software de tu móvil