Sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación si tienes problemas con la aplicación Doodle para dispositivos IOS:
A veces realizar lo que llamamos un "reinicio duro" ayuda cuando Doodle se comporta de forma errática. Primero, carga tu dispositivo al 100%. Mantén pulsados los botones Home y Power hasta que el dispositivo se reinicie. Suelta los botones cuando veas el logotipo de Apple.
Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la aplicación y ver si eso ayuda.
Si el paso 2 no ha funcionado, intenta borrar y volver a instalar la aplicación.
Si estos pasos no ayudan a resolver el problema, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia con la siguiente información:
Capturas de pantalla del problema
Los mensajes de error que has visto (si los hay)
La marca y versión de software de tu móvil