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Solución de problemas y preguntas frecuentes sobre la Página de Reservas
Solución de problemas y preguntas frecuentes sobre la Página de Reservas

Encuentra la respuesta a las preguntas más comunes sobre la Página de Reservas.

Christian Baker avatar
Escrito por Christian Baker
Actualizado hace más de un mes

¡Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes sobre la solución de problemas de la Página de Reservas! Esta lista reúne las preguntas más frecuentes hechas a nuestro asistente de IA sobre la Página de Reservas y las consolida para ti en un solo lugar.


¿Cómo comparto el enlace de mi página de reservas?

Al hacer clic en el botón "Copiar enlace", el enlace de participación de Doodle se copia en tu portapapeles. Puedes compartirlo pegándolo en un correo electrónico, mensaje de texto o aplicación de mensajería.

Para pegar:

  • Windows: Pulsa Ctrl+V

  • Mac: Pulsa Command+V

  • Móvil: Mantén presionado un campo de texto y selecciona Pegar.


¿Por qué el enlace de participación de la página de reservas muestra que no hay horarios disponibles?

Tu Página de Reservas funciona escaneando tu calendario para buscar franjas horarias disponibles según las reglas que hayas configurado. Si tus participantes no encuentran horarios disponibles, probablemente se deba a que estás ocupado durante los tiempos que la página de reservas ha analizado.

Aquí tienes algunas soluciones posibles:

  1. Comprueba en tu calendario conectado que los eventos durante las franjas que ofreces estén marcados como "libres" y no como "ocupado".

  2. Elimina los eventos conflictivos de tu calendario, si es apropiado.

  3. Relaja las reglas con las que tu calendario analiza la disponibilidad, aumentando la probabilidad de que aparezcan franjas horarias para los participantes de tu página de reservas.


¿Cómo soluciono que mi página de reservas no esté activa o no se pueda encontrar?

La causa depende de si eres el propietario de la página de reservas o si estás intentando participar en una página de reservas.

Si eres el propietario de la página de reservas:

  • Asegúrate de que el enlace a la página de reservas sea correcto copiando la URL directamente desde Doodle al hacer clic en el botón "Compartir invitación". En la mayoría de los casos, este problema se debe a un error tipográfico en la URL.

  • También es posible que tu calendario se haya desconectado de tu cuenta de Doodle. Se requiere un calendario para usar la Página de Reservas. Verifica que tu calendario esté conectado. Si se ha desconectado, vuelve a conectarlo e inténtalo de nuevo.

Si eres un participante:
Es probable que el enlace de la página de reservas tenga un error tipográfico o no se haya copiado y pegado en su totalidad. Te recomendamos que contactes al propietario de la página de reservas y le informes de que el enlace no funciona.


¿Por qué mi página de reservas ofrece horarios en intervalos aleatorios?

Actualmente, la Página de Reservas está diseñada para ofrecer tantas franjas horarias como sea posible, siempre que cumplan con tus criterios y no se superpongan con eventos ya reservados.


Por ejemplo: Supongamos que aceptas reuniones de 9:00 a 12:00, y ya tienes una reunión reservada de 9:00 a 9:25. Tu Página de Reservas ofrecerá una franja horaria tan pronto como estés disponible, es decir, a partir de las 9:25.

Solución alternativa:
Usa la función de reuniones 1:1, que te permite controlar completamente cuándo están disponibles las franjas horarias, teniendo en cuenta tu disponibilidad en varios calendarios conectados. Sin embargo, esta opción es totalmente manual, por lo que deberás seleccionar manualmente cada franja horaria.


¿Cómo puedo modificar uno de los horarios que un participante seleccionó para una reunión de la Página de Reservas?

Lamentablemente, la opción para que el organizador de una reunión inicie la cancelación o reprogramación de una cita no está disponible en Doodle. El organizador debe cancelar o reprogramar la cita desde su aplicación de calendario.

Sin embargo, el participante que reservó la reunión tiene la opción de reprogramarla desde el correo de confirmación que recibió de Doodle. Los organizadores pueden pedir a sus participantes que gestionen la cancelación o reprogramación desde la interfaz de Doodle.


¿Por qué el enlace de participación me lleva a mi panel personal?

Si has iniciado sesión en tu cuenta de Doodle y haces clic en el enlace de participación de un evento que creaste, serás redirigido a tu panel de Doodle.

Para ver la página como un participante:

  1. Haz clic en "Vista previa" en la página del organizador, o

  2. Abre el enlace de participación en una ventana de navegador privada o de incógnito.


¿Hay alguna forma de reservar fechas en mi calendario con la Página de Reservas?

Actualmente, no hay opción para sincronizar fechas tentativas con el calendario o reservar franjas horarias para tiempos no reservados usando la Página de Reservas.

Sin embargo, puedes aprovechar las reservas en el calendario con el Planificador de eventos, siempre y cuando hayas conectado tu calendario a tu cuenta de Doodle y habilitado la conexión del calendario dentro del planificador.


¿Puedo crear varias reuniones al mismo tiempo?

¡Sí! Con el Planificador de eventos, puedes programar varias sesiones que se solapen. Si tu calendario está conectado, estas sesiones se añadirán automáticamente. Ten cuidado de no sobrecargarte.

Con la Página de Reservas, una vez que se reserva un horario, este se añade a tu calendario. Doodle reconocerá el evento y evitará conflictos de programación.


¿Puedo crear reuniones recurrentes con Doodle?

Actualmente, Doodle no permite crear reuniones recurrentes directamente. Sin embargo, puedes conectar tu calendario a Doodle y establecer la frecuencia de las reuniones en la invitación del calendario.

Alternativa:
Prueba el Planificador de eventos, que te permite ofrecer varias sesiones con límites de participantes establecidos, permitiendo que los asistentes seleccionen todas las fechas en las que pueden participar.


¿Aún necesitas ayuda?

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta aquí, ¡no te preocupes! Nuestro centro de ayuda cuenta con más de 160 artículos para ofrecerte la orientación que necesitas, o puedes preguntar a nuestro asistente de IA tu pregunta exacta, y te dará la respuesta en segundos.

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