Bei Doodle nehmen wir die Sicherheit der Daten auf unseren Servern und den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer ernst. Wir beschäftigen mehrere Sicherheitsprofis, die sich ausschliesslich um die technische und organisatorische Sicherheit während des Betriebs und der Weiterentwicklung des Produkts kümmern. Sie können sie auf unserer Teamseite kennenlernen. Wir ergreifen kontinuierlich Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

Grundsätzlich gilt für die Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Unter bestimmten Umständen, z.B. wenn Sie aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union auf unsere Angebote zugreifen, kann auch die Europäische Datenschutzverordnung 2016/679 (DSGVO) Anwendung finden. Wenn Sie aus dem Bundesstaat Kalifornien, USA, auf unsere Angebote zugreifen, kann auch der California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) gelten.

Die Doodle AG nimmt am IAB Transparency and Consent Framework 2.0 (IAB TCF 2.0 oder Framework) teil, einem Industriestandard, der es allen Teilnehmern des digitalen Werbemarktes (Publisher, Werbetreibende, Technologiedienstleister, etc.) ermöglicht, Endnutzer transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, dieser zuzustimmen oder zu widersprechen. Als Teilnehmer des IAB TCF 2.0 hält sich die Doodle AG an die technischen und rechtlichen (Richtlinien) Anforderungen des Frameworks und bietet Ihnen als Endnutzer die Möglichkeit, Ihre Datenschutzeinstellungen über eine Consent Management Platform (CMP) zu verwalten. Die Doodle AG nutzt die CMP-Lösungen von OneTrust (Web; CMP ID # 28) und TX Group AG (Mobile Native; CMP ID # 359). führt Sie zu Ihrem persönlichen Datenschutz-Cockpit, wo Sie Ihre Datenschutzeinstellungen jederzeit ändern können. Diese werden von allen Teilnehmern des Frameworks, also auch von der Doodle AG, berücksichtigt und beachtet. Einen Link zu den Datenschutzeinstellungen finden Sie auch in der Fusszeile unserer digitalen Produkte.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Daten bei Doodle behandelt werden. Bitte konsultieren Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Datenverarbeitung sowie Ihre Rechte und die vom CCPA geforderten Offenlegungen.

Wenn Sie Doodle nutzen, senden Sie Daten an Doodle, z.B. einen Namen, eine E-Mail-Adresse oder Informationen zu Ihrem Termin. Andere Daten werden implizit durch Ihre Nutzung von Doodle generiert, z.B. Log-Daten. Wir verwenden diese Daten zu internen Analysezwecken, um das Produkt für Sie zu verbessern. Darüber hinaus beauftragen wir andere Unternehmen mit der Durchführung von Aufgaben in unserem Namen und müssen diese Informationen unter Umständen mit ihnen teilen, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

Doodle zeichnet bestimmte Anfragen und Transaktionen in Logfiles auf. Diese Logdaten werden zur Fehlerbehebung, Statistik, Analyse, Qualitätssicherung und zur Überwachung der Systemsicherheit verwendet und können zu diesem Zweck ausgewertet werden. Doodle kann anonyme Statistiken veröffentlichen, sofern daraus keine persönlichen Informationen abgeleitet werden können.

Doodle verwendet auch Google Analytics und Google Firebase Analytics (für iOS- und Android-Apps) zur Erstellung von Nutzungsstatistiken. Diese Dienste werden von Space Pencil, Inc. bzw. von Google, Inc. bereitgestellt. Deren Datenschutzbestimmungen finden Sie unter http://www.google.com/privacy und https://firebase.google.com/terms. Doodle anonymisiert IP-Adressen , bevor sie an Google Analytics gesendet werden.

Doodle setzt zudem NET-Metrix und AGOF ein, um seine Verkehrsstatistiken in der Schweiz und in Deutschland zu zertifizieren. Detaillierte Informationen darüber, wie diese Zertifizierung funktioniert und welche Informationen gesammelt werden, finden Sie hier: NET-Metrix und AGOF. In einem Anhang am Ende der deutschen Version dieser Policy finden Sie zudem weitere Informationen über die Erhebung von Daten zum Webverkehr aus Deutschland.

Doodle arbeitet mit Crashlytics, Inc ("Crashlytics") und Bit Stadium GmbH ("HockeyApp") zusammen, um Fehler zu melden, die unsere iOS und Android Apps betreffen. Die Software von HockeyApp ist in unserer iOS-App integriert und die Software von Crashlytics ist in unserer Android-App integriert. Wenn eine der beiden Apps während der normalen Nutzung abstürzt, sendet die App bestimmte Informationen über den Vorfall an Crashlytics oder HockeyApp. Diese Informationen bestehen aus dem Gerätetyp, der Betriebssystemversion und bestimmten Hardware-Informationen über Ihr mobiles Gerät sowie dem Zeitpunkt des Absturzes, dem Status der Anwendung zum Zeitpunkt des Absturzes und Stack Traces. Die Informationen beinhalten nicht Ihre IP-Adresse oder andere Informationen, die dazu verwendet werden könnten, Sie oder Ihr mobiles Gerät individuell zu identifizieren, und sie beinhalten auch keine anderen Informationen von Ihrem mobilen Gerät. Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen von Crashlytics zu lesen, und hier für die Datenschutzbestimmungen von HockeyApp.

Kundenkommunikationsplattform, die von Intercom Inc. bereitgestellt wird. Intercom wird von Doodle für die Interaktion mit Kunden und das Management von Kundenerfahrungen verwendet, entweder per E-Mail oder durch direkte Nachrichten mit Doodle. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Intercom finden Sie unter Terms and Policies | Intercom. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (GDPR) verarbeitet und übermittelt.

Diese Website nutzt OpenAI, ein führendes Unternehmen für Forschung und Einsatz künstlicher Intelligenz. OpenAI stellt große Sprachmodelle bereit, die für eine Vielzahl von Zwecken genutzt werden können, einschließlich Kundeninteraktion und -erfahrungsmanagement. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von OpenAI finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von OpenAI. Ihre persönlichen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und übermittelt.

Wenn Sie Doodle nutzen, kann der Dienst Cookies auf Ihrem Computer speichern. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die helfen, Ihren Browser zu identifizieren und Informationen für zukünftige Besuche zu speichern, z.B. Ihre Spracheinstellungen. Doodle verwendet Cookies, um die Nutzung nachzuvollziehen, die Benutzerfreundlichkeit und das allgemeine Nutzererlebnis zu verbessern und um Werbebestände zu verwalten.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch jederzeit so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder dass immer ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten.

Die Nutzung der Dienste von Doodle ist grundsätzlich auch ohne das Setzen von Cookies möglich, wobei einzelne Funktionen eingeschränkt sein können.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren, was jedoch zu einer eingeschränkten Nutzung der Doodle-Dienste führen kann.

Doodle verwendet Tools von Drittanbietern, um Ihnen die Bequemlichkeit zu bieten, die Sie von anderen Seiten im Internet gewohnt sind, um sich mit einem Klick bei Doodle anzumelden (sog. "Social Login"). Einige dieser Tools können Ihre Aktionen verfolgen, wenn Sie mit ihnen interagieren. Bei Doodle können Sie sich mit Google, Microsoft, Facebook oder Ihrem E-Mail/Passwort anmelden. Bitte beachten Sie die Bestimmungen der jeweiligen Anbieter:

Werbung ist eine der Einnahmequellen von Doodle. Deshalb zeigt Doodle auf einigen Diensten Werbung an, z.B. auf bestimmten Webseiten oder in E-Mails. Diese Werbung kann anhand der Doodle zur Verfügung stehenden Informationen (Sprache, IP-Adresse, Inhalt der Umfrage usw.) zielgerichtet eingesetzt werden. Dieses Targeting ist immer ein automatisierter Prozess; keine der für das Targeting verwendeten Informationen wird manuell analysiert oder den Werbekunden zugänglich gemacht. In einigen Fällen zeigt Doodle Werbung aus dem AdSense- oder AdExchange-Netzwerk von Google an. Diese Anzeigen können auf der Grundlage des Umfrageinhalts gezielt ausgewählt werden. Google gibt diese Informationen nicht weiter und verwendet sie nur für den vorgesehenen Zweck. Die Datenschutzbestimmungen von Google für Anzeigen können Sie hier einsehen: http://www.google.com/policies/privacy/ads/. Darüber hinaus können Sie Google's Ads Preferences Manager verwenden, um die richtigen Anzeigeneinstellungen für Sie zu konfigurieren. Wir verwenden auch andere Drittanbieter, um Anzeigen zu schalten, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie weitere Informationen über diese Praxis wünschen und wissen möchten, welche Möglichkeiten Sie haben, um die Verwendung dieser Informationen durch diese Unternehmen zu verhindern, lesen Sie bitte http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Diese Website ist mit Publisher First, Inc. dba Freestar ("Freestar") verbunden, um bestimmte Werbung auf der Website zu platzieren, und Freestar wird bestimmte Daten für Werbezwecke sammeln und verwenden. Um mehr über die Datennutzung durch Freestar zu erfahren, klicken Sie hier.

Die kostenpflichtigen Dienste von Doodle (Premium Doodle) sind werbefrei.

Wenn Sie unsere Website nutzen und Ihre E-Mail-Adresse auf unserer Website eingeben (entweder um sich anzumelden oder um sich für einen Newsletter oder Ähnliches anzumelden), können wir Informationen, die wir von Ihnen erheben, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse (in gehashter, pseudonymer Form), Ihre IP-Adresse oder Informationen über Ihren Browser oder Ihr Betriebssystem, an LiveRamp und seine Konzerngesellschaften weitergeben, die als "gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche" (wie in der DSGVO definiert) handeln.

LiveRamp verwendet diese Informationen, um einen Online-Identifizierungscode zu erstellen, den wir in unserem Erstanbieter-Cookie für unsere Verwendung in Online-, In-App- und kanalübergreifender Werbung speichern können. Dieser kann mit Werbeunternehmen geteilt werden, um interessenbasierte und zielgerichtete Werbung zu ermöglichen. LiveRamp verwendet diese Informationen, um einen Online-Identifikationscode zu erstellen, mit dem Sie auf Ihren Geräten erkannt werden können. Dieser Code enthält keine Ihrer direkt identifizierbaren persönlichen Daten und wird von LiveRamp nicht dazu verwendet, Sie erneut zu identifizieren.

Ausführliche Informationen über die Datenverarbeitung durch LiveRamp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LiveRamp https://liveramp.com/privacy/. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen https://liveramp.com/opt_out/

Sie können veraltete oder abgeschlossene Umfragen (oder eigentlich alle) jederzeit manuell über den Admin-Link löschen. Beim Löschen einer Umfrage werden die Daten der Umfrage aus den Datenbanken der Doodle-Applikation gelöscht, können aber in anderer Form zu internen Analysezwecken archiviert werden, um das Produkt für Sie zu verbessern. Die Protokolldaten werden nicht gelöscht. Zudem werden veraltete Umfragen von Zeit zu Zeit automatisch gelöscht, frühestens jedoch 30 Tage nach dem letzten Datum in der Umfrage oder 30 Tage nach dem letzten Zugriff auf eine Umfrage ohne Datum. Umfragen, die mit einem Premium-Konto erstellt wurden, werden nicht automatisch gelöscht, solange das Abonnement aktiv bleibt. Läuft das Abonnement aus, gelten die oben genannten Löschungsregeln für alle Umfragen, die mit dem Konto verbunden sind, nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Auslaufen.

Doodle kann Benutzerkonten löschen, wenn sie 1 Jahr oder länger inaktiv bleiben (d.h. nicht aufgerufen werden).

Doodle verfügt über verschiedene Mechanismen, um den unbefugten Zugriff auf Umfragen, Konten oder andere Daten zu verhindern.

Um auf eine Umfrage zuzugreifen, verwenden Sie den einmaligen Link, den Doodle zur Verfügung stellt und der einen zufälligen Zugangscode enthält. Dieser Link ist ein wichtiges Element, um den unbefugten Zugriff auf eine Umfrage zu verhindern. Sie sollten diesen Link nur an autorisierte Personen senden, d.h. an die Personen, die an Ihrer Umfrage teilnehmen sollen.

Die Benutzerkonten sind durch Passwörter geschützt. Sie sollten ein sicheres Passwort wählen und dessen Vertraulichkeit sicherstellen, um einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

Sie haben die Möglichkeit, Personen zu kontaktieren und zur Teilnahme an einer Umfrage von Doodle einzuladen. In diesem Fall benötigt Doodle die E-Mail-Adressen der Personen, die kontaktiert werden sollen. Sie können diese E-Mail-Adressen in das entsprechende Formular eintragen. Doodle speichert diese E-Mail-Adressen in Ihrem Benutzerkonto, damit Sie bei der nächsten Nutzung des Dienstes die gleichen Kontakte wieder anbieten können. Sie können alle gespeicherten E-Mail-Adressen jederzeit über die entsprechende Funktion in Ihrem Benutzerkonto löschen lassen.

Allgemeiner Hinweis: Doodle gibt die E-Mail-Adressen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, wie alle anderen persönlichen Informationen, nicht an Dritte weiter. Doodle sendet keine E-Mail-Kommunikation an die E-Mail-Adressen der Teilnehmer, ohne dass dafür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Alternativ (oder ergänzend) zu den Doodle-Kontakten können Sie Ihre bestehenden Google-Kontakte verwenden, um Zugang zu den E-Mail-Adressen der zu kontaktierenden Personen zu erhalten. In diesem Fall ermächtigen Sie Doodle, auf Ihre Google-Kontakte zuzugreifen. Ihre Google-Kontakte werden weiterhin bei Google gespeichert. Bitte beachten Sie auch dies: Der Zugriff auf Ihre Google-Kontakte ist (dank OAuth) so eingerichtet, dass Doodle zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihr Google-Passwort hat.

Sie können Doodle mit Ihrem Kalender verbinden, um den Planungsprozess noch einfacher und effizienter zu gestalten. Es gibt zwei Arten von Kalendern: Online- und Offline-Kalender.

Online-Kalender wie z.B. der Google-Kalender sind über ihre jeweilige Schnittstelle ständig zugänglich. Doodle kann bestimmte Kalenderdaten speichern, um die Leistung zu verbessern (Caching) und die Terminplanung zu personalisieren.

In beiden Fällen können die Kalenderdaten auf Doodle jederzeit gelöscht werden.

Wenn Sie Doodle eine Nachricht senden, kann diese gespeichert werden, um sie zu bearbeiten, um statistische Informationen zu erstellen, um unsere Dienstleistungen und unseren Support zu verbessern oder um mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Weiterentwicklung unserer Produkte. Die Ergebnisse bestehen ausschließlich aus aggregierten und anonymen Daten. Wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, können Sie auch von anderen Unternehmen der TX-Gruppe kontaktiert werden, um beispielsweise an weiteren Nutzerumfragen teilzunehmen.

Doodle unterstützt den führenden Anbieter für Zahlungsabwicklung, PayPal. Die Datenschutzrichtlinien von PayPal finden Sie hier: PayPal. Um Zahlungen so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, sendet Doodle bei einem Zahlungsvorgang Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an Paypal. Alle diese Informationen werden ohnehin vom Anbieter abgefragt. Doodle setzt zudem Stripe für Kreditkartenzahlungen ein. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.

Die Liste und die Standorte der Unterauftragsverarbeiter, die berechtigt sind, Daten im Auftrag von Doodle zu bearbeiten, finden Sie hier.

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland zu übermitteln, auch an Drittunternehmen (benannte Dienstleister), soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenverarbeitung zweckmäßig ist. Die Empfänger sind verpflichtet, Ihre Daten in gleichem Maße zu schützen wie wir. Falls das Datenschutzniveau in einem bestimmten Land niedriger ist als in der Schweiz, stellen wir vertraglich sicher, dass das Schutzniveau für Ihre Personendaten dem in der Schweiz geltenden Niveau entspricht. Wir stellen dies durch eine oder mehrere der folgenden Massnahmen sicher:

Doodle verwendet persönliche Informationen gemäss den Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie.

Doodle darf personenbezogene Daten nur unter den folgenden eingeschränkten Umständen an andere Unternehmen oder Personen weitergeben: (i) Doodle hat Ihr Einverständnis; (ii) Doodle ist in gutem Glauben, dass eine gesetzliche Verpflichtung besteht, die Daten weiterzugeben; (iii) Doodle muss auf die Daten zugreifen oder sie weitergeben, um die Sicherheit der Dienstleistung oder der Daten anderer Benutzer zu schützen; (iv) Doodle muss auf die Daten zugreifen oder sie weitergeben, um die Rechte und das Eigentum von Doodle zu schützen oder um die Dienstleistungsbedingungen durchzusetzen.

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es gesetzlich erforderlich ist oder wie es dem Zweck der Verarbeitung entspricht. Wenn wir Analysen durchführen, speichern wir Ihre Daten, bis die Analyse abgeschlossen ist. Wenn wir Ihre Daten aufgrund eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen speichern, bleiben diese Daten mindestens für die Dauer des Vertragsverhältnisses und höchstens für die Dauer der Verjährungsfristen, innerhalb derer etwaige Ansprüche von oder gegen uns geltend gemacht werden können, oder für die Dauer gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Einklang mit den Grundsätzen des Datenschutzes und nur dann, wenn es dafür eine gesetzliche Grundlage gibt. Wenn es der Begründung oder Durchführung unseres Vertrages dient, ist dies die Rechtsgrundlage. Im Übrigen haben wir ein Interesse daran, unsere Angebote ständig zu verbessern, unsere Angebote an Ihre Bedürfnisse anzupassen und Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnte. Dies ist notwendig, um unsere Angebote weiterzuentwickeln sowie die Finanzierung und Sicherheit unserer Angebote gewährleisten zu können. Wir gehen davon aus, dass unsere Interessen überwiegen. Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, gilt diese Einwilligung.

In Übereinstimmung mit der geltenden europäischen Gesetzgebung können Sie Ihr Konto und die Veranstaltungen, die Sie besitzen, aus dem System löschen, und zwar im Kontobereich der Websites. Es ist jedoch möglich, dass ein anderer Nutzer Sie in Zukunft erneut zu einer Veranstaltung einlädt oder Sie darüber informiert. Wenn Sie auch das nicht möchten, können wir Ihre E-Mail-Adresse sperren.

Sie haben das Recht, Ihre Datenschutzrechte jederzeit auszuüben und Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns verarbeitet wurden. Sie können die Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten auch jederzeit schriftlich unter Beifügung eines geeigneten Nachweises Ihrer Identität per E-Mail beantragen.

Wir behalten uns das Recht vor, mit Ihnen diesbezüglich einen Schriftwechsel zu führen.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten auch nach einer Aufforderung zur Sperrung oder Löschung im Rahmen unserer gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Buchhaltungszwecke) teilweise aufzubewahren, und dass wir in einem solchen Fall Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit sperren, als dies für diesen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus kann die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zur Folge haben, dass Sie die von Ihnen registrierten Dienste nicht mehr erwerben oder nutzen können. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem allgemein gebräuchlichen Format zur Verfügung stellen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die betreffende Datenverarbeitung einzureichen. Dies können Sie bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes der mutmaßlichen Datenverletzung tun. Ihr persönliches Datenschutz-Cockpit bietet Ihnen weitere Informationen über die verschiedenen Systeme und Anbieter, die wir nutzen, sowie die Möglichkeit, Ihre Datenschutzeinstellungen jederzeit zu ändern.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Auskunft wünschen oder Ihre Daten löschen lassen wollen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragte.

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten wie folgt:

Doodle AG

Datenschutzbeauftragter

Werdstrasse 21

8004 Zürich

Schweiz

Für Anfragen aus dem EU-Raum können Sie unseren Vertreter kontaktieren (Art. 27 GDPR):

ePrivacy GmbH

Große Bleichen 21

20354 Hamburg

Deutschland

https://www.eprivacy.eu

Doodle behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Die aktuellste Version dieser Richtlinie ist unter https://doodle.com/en/privacy-policy/ verfügbar.