Jeden Tag wird KI (künstliche Intelligenz) mehr und mehr Teil unseres täglichen Lebens. Und obwohl KI-Funktionen immer alltäglicher werden, ist diese Technologie für viele noch neu und ungewohnt. Hier bei Doodle möchten wir transparent darüber sein, welche Art von KI-Technologie wir einsetzen, und unseren Nutzern die besten Praktiken für die sichere Nutzung KI-gestützter Technologien bereitstellen.

Aktuell verwendet Doodle KI auf zwei Arten:

Der Gruppenumfrage-Meeting-Beschreibungsgenerator wird von OpenAI betrieben, und der KI-Assistent basiert auf einer Mischung aus Modellen, einschließlich GPT-4.

Wenn eine Organisation KI einsetzt, um die Funktionen eines Produkts zu verbessern oder als Ergänzung zu einem Produkt, bedeutet dies, dass sie die KI-Technologie eines anderen Unternehmens nutzt. Das heißt, alle Informationen, die du bereitstellst und die von der KI verarbeitet werden, sind für zwei Unternehmen zugänglich: Doodle und eine KI-Organisation wie OpenAI.

Da alle Informationen, die von der KI verarbeitet werden, sowohl Doodle als auch der KI-Organisation zugänglich sind, solltest du sorgfältig überlegen, was du teilst. Doodle wird dich niemals nach deinen Passwörtern, Zahlungsinformationen oder anderen Daten fragen, die nichts mit deinem Doodle-Konto zu tun haben (z. B. behördlich ausgestellte Ausweise, Finanzunterlagen, medizinische Daten usw.). Gib solche Informationen weder dem KI-Assistenten noch in den Titeln deiner Gruppenumfragen an.

Die Art der KI, die Doodle verwendet, ist sogenannte „generative KI“. Diese erzeugt Textantworten auf textbasierte Eingaben. Sie versteht und reagiert auf natürliche Sprache. Um eine gute Antwort auf deine Frage oder eine sinnvolle, KI-generierte Beschreibung zu erhalten, musst du eine qualitativ hochwertige und aussagekräftige Eingabe machen.

Du möchtest den KI-Assistenten fragen, wie du dein Doodle-Profil von einem kostenlosen auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden kannst.

❌: Upgrade
❌: Zahlen
❌: Doodle Pro

✅: Wie kann ich mein Doodle-Konto auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden?

Die ersten drei Beispiele sind zu vage. „Upgrade“ kann vieles bedeuten, z. B. von kostenlos auf bezahlt oder von einem kleinen Teamplan auf einen großen. „Zahlen“ könnte sich darauf beziehen, wie man für den aktuellen Doodle Pro-Plan zahlt, oder wie man die Stripe-Integration nutzt. „Doodle Pro“ könnte zu einer Liste der Funktionen des Doodle Pro-Plans führen, anstatt Informationen darüber, wie man ein Upgrade durchführt.

Die Frage „Wie kann ich mein Doodle-Konto auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden?“ ist klar, prägnant und direkt und führt zu einer ebenso klaren, prägnanten und direkten Antwort.

Alle Doodle-Nutzer mit einem kostenlosen oder Pro-Account haben über das Support-Widget Zugriff auf unseren KI-Assistenten. Beachte dazu:

Du kannst über das Widget auch ein Support-Ticket an unser engagiertes Support-Team senden. Wenn du den KI-Assistenten nicht nutzen möchtest, um den Doodle-Support zu kontaktieren, klicke auf die Schaltfläche unten, um das Kontaktformular zu laden.

Das Doodle-Support-Team ist hier, um sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung mit deinem Doodle-Plan machst. Dein Erfolg bei der Nutzung von Doodle ist uns wichtig, egal ob du ein kostenloser Nutzer bist oder Doodle Pro verwendest! Wenn du Hilfe benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen dir, wieder auf Kurs zu kommen.